첫 해외 주문 배송,
브링코 익스-
1건을 보내도 1만건 기준 가격으로.

경쟁 업체 대비 요율

180,718
18만건 누적 발송
22년 10월 기준

245
245개 국가 배송

200
현재까지 배송한 상품 카테고리
의류, 화장품, 식품, 서적, 잡화, 운동기구 등 200개 카테고리 (HS CODE 분류 기준, 2022.10.31)


대표 국가별 평균 배송기간

문의 전 확인 해보세요-
자주 묻는 질문 Q&A

Q. 브링코 EX를 써야하는 이유! 브링코 EX만 가지고 있는 특별한 서비스가 무엇인가요?
- 기존 특송사 서비스를 이용하면 편리하지만 가격이 굉장히 비싸서 고민이 많으셨죠? 하지만! 브링코 EX를 이용하면 특송사와 동일한 조건의 서비스 혜택을 받으면서 높은 할인율이 적용된 저렴한 금액으로 이용 가능해요~!
- 브링코 EX에서는 수취인이 보다 빠르게 배송 받을 수 있게 당일 오전 11시 이전까지 물건을 전달해주시면 당일에 바로 배송이 가능하답니다!
- 브링코 EX에서는 고객님의 배송품을 최대 7일까지 무료로! 보관 서비스를 제공해드리고 있어요~! 여기에 하나 더 추가로! 브링코 EX를 처음 이용하시는 신규 가입자분들에게 가입 기념 선물로 첫 사용 기념 포장 서비스 할인과 함께 추가로 할인을 더 받으실 수 있도록 각종 배송 프로모션을 드립니다 :)
Q. 배송 가능 상품 확인과 배송비 견적 문의는 어떻게 하나요?
- 오픈 채팅으로 문의 주시면 익일 12시 전까지 확인하실 수 있도록 답장 드릴게요~!
- 이메일로도 문의 가능해요! expresscs@bringko.com 로 궁금하신 내용 혹은 배송비 견적 관련해서 문의 가능하오니 언제든지 편하게 문의주세요~
Q. 고객님의 소중한 배송품이 분실, 파손, 누락이 발생한 경우 어떻게 하죠?
- 고객님의 소중한 배송품이 문제가 생겨서 마음 아프시죠ㅠㅠ 이 문제는 저희가 특송사와 소통하여 해결해드릴게요!
- 먼저 제품 분실이 발생한 경우, 분실 과정에 대한 추적 확인이 진행될 예정입니다. 제품 파손 혹은 누락이 발생한 경우 아래 3가지 사진을 미리 준비해주시면 문제 해결에 도움이 되니 참고 부탁드립니다~!
1. 박스 전체 외형 사진
2. 내부 및 외부 포장 상태 사진
3. 박스에 부착된 송장 사진
- 보상이 불가한 부분 관련해서 아래와 같이 설명드려요!
1. 중고상품, 액체류, 도자기 및 유리제품 등 한국 내 택배사에서 보상처리 되지 않는 품목
2. 배송 완료일 기준 7일 이후 보상 신청된 경우
3. 배송 신청서가 허위 정보일 경우
4. 특수 포장을 권장하였으나 거부한 경우
- 보다 더 정확하고 자세한 사항을 파악하기 위해 1:1 문의 서비스로 문의주시면 고객님의 불편함을 빠르게 해결해드릴게요!
Q. 재포장 하는 경우 추가적인 비용이 발생하나요?
- 보내주신 배송품이 박스 외관이 파손되어 해외 배송이 불가능할 경우 저희 브링코 EX에서 해당 배송품을 확인하실 수 있도록 재포장이 필요하다는 안내 메세지를 먼저 전달드려요! 그리고 고객님의 판단하에 재포장을 원하신다면 재포장 비용 안내와 함께 안내 메세지 보내드립니다!
Q. 배터리 배송도 가능한가요?
- 배터리는 종류에 상관없이 용량이 200W 미만일 때 제품에 결합되어 있는 상태로 발송이 가능합니다 :)
- 배터리 용량 산출방법: W = V * Amh
Q. 브링코 EX 결제방법이 궁금해요!
- 브링코 EX는 전자 세금계산서를 발행해드리고 있어요. 세금계산서는 발행 요청자에게 발행되며 당월 사용내역은 익월 말일까지 전자세금 계산서 발행하고 있습니다!
- 만약! 사업자 정보 변경 시에는 변경된 내용에 대한 업데이트가 필요하기 때문에 저희쪽에 사전에 변경 요청해주시면 감사하겠습니다 (_._)
Q. 배송대행 신청서는 어떻게 작성하나요?
- 브링코 EX에서 배송대행 신청서 양식을 엑셀 파일로 제공해드립니다~
- 해당 양식에 맞게 작성하시고 회신 주시면 빠르게 배송 시작 하겠습니다!!
